Geldprobleme in Brasilien
Ich habe immer gedacht, wenn man ins Ausland fährt, braucht man erst einmal eine Bankomatkarte und den Rest kann man sich kaufen. Funktioniert ja auch so gut wie überall, aber nicht in Brasilien.Es gibt ein sehr starkes Gefälle an Service von Süd nach Nord. Das heißt, im Süden dürfte das Bankwesen funktionieren, im Norden dagegen schaut die Sache anders aus.
Es gibt zwar überall Bankfilialen und auch Bankautomaten, nur funktionieren sie nicht immer. Entweder sie haben kein Geld geladen oder sie akzeptieren ausländische Bankkarten nicht.
Auf meiner ersten Reise ins Amazonasgebiet dachte ich noch, das könnte sein, weil ich mit einer limitierten Visakarte unterwegs war, also nahm ich auf der folgenden Reise eine Visa Gold mit. Das Ergebnis: die Bankomaten akzeptierten auch die Visa Gold nicht. Auf jeder Reise habe ich nicht nur Visa mit, sondern auch Maestro und eine Bankomatkarte. Nur, das nützte mir nichts.
Meine 1. Station vor 2 Jahren war Leticia, Kolumbien, ein vergleichsweiser kleiner Ort. Hier funktionierten alle meine Karten. Kaum war ich über der Grenze in Brasilien, was ja bei uns als sehr fortschrittliches Land gilt, begannen die Probleme.
Verzweifelt in Tefé
Mit dem Schiff fuhren wir von Tabatinga nach Tefé. Wir hatten nur wenig Bargeld mit, da wir in Tabatinga selbst nicht Geld getauscht hatten. Das Schiff sollte uns direkt nach Tefé bringen und wir sollten um 16h nachmittags dort ankommen.
Am 3. Tag endlich öffneten die Banken. Menschenschlangen begrüßten uns bereits 1 Stunde vor Öffnungszeit vor jeder Bank. Als nun endlich geöffnet wurde, hieß es, das Geld wird erst aus Manaus geschickt und es dauerte 2 weitere Stunden, bis die Automaten endlich funktionierten. Als wir an der Reihe waren, ein Schock: keine der Bankomatkarten funktionierte auf keinem einzigen Automat! Wir wechselten die Banken, stellten uns wieder an.. mit dem gleichen Ergebnis. Wir fragten eine Bankangestellte in der Banco do Brasil um Hilfe, die mit uns von einem Automat zum anderen ging und alle Karten ausprobierte- kein Geld. Schließlich schickte sie uns zu einem Schalter, vor dem bereits Menschenmengen warteten und sagte, wir sollten mit dem Bankdirektor selbst reden. Aber der war nicht da. Wir wartetet und warteten- sein Platz blieb unbesetzt und der Angestellte daneben arbeitete verzweifelt und wusste nicht weiter. Schließlich meinte er, die nächste Bank wäre in Manaus, wir sollten uns dorthin wenden ( 2 Tage Schiffsreise, keine Straße).
Wir versuchten, in einigen Geschäften Geld zu tauschen, niemand akzeptierte ausländisches Geld.
Also blieb uns nichts übrig, als ein Schiff zu suchen, das uns nach Manaus brachte. Schließlich fanden wir einen Kapitän, der uns gestattete, erst in Manaus zu zahlen.
Enttäuschung in Manaus
Wir kamen um 5h früh in Manaus an. Mit dem Taxi fuhren wir zum nächsten Bankautomat, die laut Kapitän immer funktionierte. Die Pässe und das Gepäck ließen wir als Sicherheit zurück. Tja, der Bankomat konnte keine der Bankomatkarten lesen. Auch der in der nächsten Bank nicht. Also, zurück zum Schiff und der Kapitän akzeptierte dann unsere Euro - zu seinem Wechselkurs natürlich.Die nächsten Tage verbrachten wir damit, eine Bank oder einen Automaten zu suchen, der zumindest eine Bankomatkarte akzeptierte. Wir wurden herumgeschickt, probierten den "24- Stunden- Bankomat" im größten Shoppingcenter, klapperten Banken ab - vergebens. Schließlich landeten wir in einem 4 Sterne - Hotel, wo sie uns endlich unsere verbliebenen Euros wechselten. Dort bekamen wir auch den Tipp, es in einer bestimmten Filiale der HSBC - Bank zu versuchen - und endlich, eine der 4 Bankautomaten in dieser Bank spuckte Geld aus. Allerdings nur eine kleine Menge, also mussten wir jeden Tag diese kleine Summe abheben, um wieder zu Geld zu kommen.
Seitdem liebe ich HSBC - Bank, obwohl am Flughafen in Fortaleza bei einem Automaten meine Visakarte heimlich fotografiert wurde und der Gauner mit meiner Visakarte insgesamt 4000 € abhob, bis meine Bank Verdacht schöpfte und die Visakarte sperren ließ.
Was allerdings funktionierte: in manchen Restaurants und Geschäften konnte ich direkt mit der Visakarte zahlen, sogar einmal ein Busticket am Busbahnhof. Aber Bargeld bekam ich keines.
Geldproblem in Presidente Figuereido
Gleich, als wir in Presidente Figuereido ankamen, gingen wir zum "24- Stunden-Bankomat", der angeblich immer funktioniert - aber nicht mit unseren Kredit- und Bankomatkarten.
Unser Vermieter sagte, wir sollten zur Banco do Brasil gehen, er kenne den Bankdirektor persönlich, der werde uns helfen. Also, auf zur Bank. In dieser Bank akzeptierte 1 der 4 Bankautomaten die Maestro- Karte!!! Endlich Geld.
Bankomaten funktionieren nicht - kein Einzelfall
Auf der nächsten Reise mieteten wir eine Wohnung auf einer Insel, Algodoal, wo es zwar jede Menge Touristen, aber gar keine Bank gab.
In Sao Caetano fanden wir 2 Banken, die aber unsere Karten nicht akzeptierten. Wir mussten immer in die nächste Stadt fahren, immerhin 2 Stunden Fahrt mit einem klapprigen Bus, um uns auf die Suche nach einem "netten" Bankomat zu machen. Auch hier funktionierte nicht jeder Automat. An einem Tag gar keiner, an einem anderen akzeptierte jeder Automat nur einen kleinen Betrag, aber jeder Automat einen anderen. Das muss man auch wissen!
Erfahrungen in anderen Ländern Südamerikas
In Peru, Ecuador, Bolivien und Kolumbien funktionierten alle Bankomat - und Kreditkarten, auch in kleinen Ortschaften. Es kam zwar öfters vor, dass 1 Automat außer Betrieb war, aber irgendeiner in irgendeiner Bank funktionierte immer. Auch gibt es Banken, die keine ausländischen Karten akzeptieren.
